BongaCams Gyakran Ismételt Kérdések

BongaCams Oldal és Szabályok

Mi a BongaCams?

BongaCams egy online video hálózat ami férfiakat és nőket köt össze világszerte a nagysebességű élő videochattel és hang támogatással.

Amikor először lépsz oldalunkra, Vendég jogokat kapsz.. Ez annyit jelent, hogy ha belépsz egy chat szobába, véletlenszerű nevet kapsz, pl. "Guest9505".

Sajnos a vendégek nem tudnak csevegni, így a nyilvánvaló lépés az ingyenes regisztráció. Csak annyit kell tenni, hogy megadod a felhasználóneved és jelszavad, majd beírod e-mail címed a hitelesítéshez. A felhasználóneved lesz a beceneved. Miután bejelentkeztél, bármire megváltoztathatod. Ez élethosszig tartó tagságot jelent a BongaCams oldalon, ami azt jelenti, hogy bármikor visszajöhetsz.

Amint bejelentkeztél ingyenes fiókodba, rengeteg lehetőség adódik számodra. Csak annyit kérünk, hogy regisztrálj és légy része barátságos közösségünknek.

BongaCams GYIK

Az összes BongaCams webkamera élő?

Igen, mindegyik az, az összes BongaCams modell élő előadást tart chat szobájában.

Okostelefonom van, nézhetek-e BongaCams élő chatet mobilomon?

Igen. BongaCams látható mobil böngésződben ugyanúgy, mint laptopodon vagy PC-n, csak írt be a címet bongacams.com okostelefonodra és várd meg, míg betölt. Bárhol élvezheted modelljeink élő előadásait amíg csak van internetkapcsolatod.

BongaCams GYIK

Milyen a Privát Chat/Teljesen Privát Chat?

Privát csevegés során szemtől-szemben kommunikálhatsz bármelyik modellel kettesben, anélkül, hogy más tagok zavarnának. Egyedül te kötöd le a modell figylemét. Annak ellenére, hogy a „Kém mód” segítségével más tagok is nézhetik, hogy mi történik egy privát show alatt, a közvetlen kommunikáció csak a privát csevegés résztvevőinek engedélyezett. Ha meg szeretnél hívni egy modellt privát csevegésre, csak annyi a dolgod, hogy rákattintasz a „Privát chat” gombra, kiválasztod a „Privát chat” opciót a listáról, majd rákattintasz a „Kezdés” gombra. A privát csevegés ára 30 Token percenként. A teljesen privát chat nagyon hasonló a privát csevegéshez – a fő különbség annyi, hogy teljes egyedüllétet biztosít és nem engedélyezi, hogy egyéb tagok láthassák a modellel való interakciót. Ha teljesen privát csevegést szeretnél indítani, látogasd meg a modell szobáját, kattints a „Privát chat” gombra, válaszd ki a „Teljesen privát chat” opciót a listáról és kattints a „Kezdés” gombra. A teljesen privát chat ára 45 Token percenként. Bármikor kiléphetsz a privát/teljesen privát csevegésből a „Műsor megállítása” gombra való kattintással, e mellett a modell is bármikor megállíthatja.

Figyelem: A privát/teljesen privát chat automatikusan véget ér, ha elfogy az összes Tokened.

BongaCams GYIK

Milyen a Kém/Kukkoló Chat?

A Kém/Kukkoló mód segítségével nézhetsz privát és csoportos csevegéseket, olvashatod a beszélgetést, de nem kommunikálhatsz a jelenlévő modellekkel. Ha a Kém/Kukkoló módot szeretnéd használni, nyisd meg a „Kém mód” fület a főoldalon és válassz chat szobát. A kém mód ára 7 Token percenként. Kiléphetsz a kém módból a „Műsor megállítása” gombra való katitntással.

Figyelem: A szolgáltatás automatikusan véget ér, ha elfogy az összes Tokened.

Milyen a Csoportos Chat funkció?

A Csoportos chaten egyszerre kettő vagy több személy beszélgethet a privát szobában lévő modellel. Más tagok és nézhetik a csoportos showt a „Kém mód” segítségével, de nem tudnak kommunikálni a modellel, vagy egyéb módon elvonni a figyelmét. Bárki részt vehet a csoportos csevegésben a „Csoportos chat” comgra való kattintással a modell szobájában, vagy csatlakozhat egy folyamatban lévő csoportos chathez a „Csatlakozás csoportos csevegéshez” gombbal. Csoportos csevegést a modell is kezdeményezhet. A csoportos chat ára 15 Token percenként. Bármikor kiléphetsz a csoportos chat módból a „Műsor megállítása” gombra való kattintással, de a modell is megszakíthatja.

Figyelem: A csoportos chat automatikiusan véget ér, ha elfogy az összes Tokened.

BongaCams GYIK

Mi a Jatt funkció?

A Jatt funckióval a Tagok Tokeneket küldhetnek a Modellnek borravalóként. Minden Jatt 100%-ban opciónális, tehát nem kötelezőek. Egyes Tagok szeretnek Jattot küldeni Privát chat után, míg mások nyilvános chaten adnak borravalót kérések teljesítéséért vagy csupán kedvességből. Hogy miért (vagy hogyan) használod a Jatt funkciót az teljes mértékben rajtad múlik. A Jatt ajándék és nem kenőpénz, ezért kérlek ne küldj borravalót csak hogy követelj valamit a Modelltől, mivel az nem igazságos.

BongaCams GYIK

Hogyan csevegjek privát módon Modellekkel?

Prémium Tagjaink bármikor küldhetnek Privát Üzenetet a Modelleknek. Egyszerűen kattints a Midell nevére a chat szobában a bal egér gombbal, majd válaszd ki a Privát Üzenet opciót és megjelenik a Privát Üzenet ablak. Tagoknak is küldhetsz privát üzenetet, egyszerűen a nevére kell kattintani.

E mellett az Üzenetközponttal hosszabb üzeneteket is küldhetsz Modelleknek és Tagoknak egyaránt. Nyugodtan használd bármelyik módszert.

BongaCams GYIK

Hogyan mutatom meg saját webkamerám a Modelleknek?

Prémium Tagjaink bármikor bekapcsolhatják webkamerájukat hogy megmutassák a Modelleknek vagy Tagoknak, teljesen ingyen. Csak kattints a "Webkamera indítása" linkre a weboldal jobb felső sarkában hogy bekapcsold a webkamerád.

BongaCams GYIK

Mik a szabályok?

Célunk egyszerű, minél kevesebb szabályt szeretnénk. Azt szeretjük, ha a Tagok és Modellek szórakoznak, önmaguk tudnak lenni és nem idegeskednek a szabályok miatt. Rengeteg eszköz áll a Modellek és Tagok részére, hogy senki se kerüljön kapcsolatba olyannak, akivel nem szeretne. A Modellek teljes mértékben irányítják chat szobájukat és bárkit kirúghatnak. E mellett blokkolhatnak Tagokat akiket bármi oknál fogva nem kedvelnek. Ha nem szeretnél a Modell feketelistájára kerülni, ne kérj tőlök bármit Skype-on, telefonon, üzenetküldő programon vagy bármely más kommunikációs felületen. A Tagoknak hozzáférésük van egy Némítási listához és bármely Tagot vagy Modellt lenémíthatnak.

Csupán annyit kérünk, hogy Tagjaink ne csináljonak semmi illegálisat vagy rendbontót a közösségünkre nézve. Pár példa:

  • Kérjük, ne csinálj semmi illegálisat.
  • Kérjük, ne tégy közzé zavaró vagy pornorgáf tartalmú linkeket és képeket (ez nem pornó oldal).
  • Kérjük ne használj megalázó, gyűlöletkeltő, vagy rasszista szöveget.
  • Kérjük ne háborgass szándékosan chat szobákat (pl. flood, spam).
  • Kérjük ne zaklasd a többi Tagot és Modellt.
  • Kérjük ne tégy közzé személyes információt a többi Tagról vagy Modellről.
  • Kérlek ne hozz létre felhasználó nevet mellyel másnak tetteted magad vagy zaklatsz Tagokat, Modelleket, illetve adminisztrátorokat.
  • Kérlek ne tettesd magad moderátornak, adminisztrátornak, vagy a weboldalnak dolgozó személynek.

Érdemes megjegyezni, hogy valódi személyek vannak ezen az oldalon és olyasmit, amit egy szórakozóhelyen nem csinálnál, miért tennél itt?

Ajánljuk figyelmedbe ezt Felhasználási feltételek.

Egy Modell vagy Tag gorombán viselkedett velem. Rúgd ki őket!

Ezen a weboldalon nagy szólásszabadságot engedélyezünk. Itt a Modellek és Tagok önmaguk lehetnek.

Egyéb oldalakkal ellentétben mi nem korlátozzuk a beszédet vagy viselkedést, e mellett nem kényszerítjük a Modelleket arra, hogy kiszolgjálják a Tagokat (vagy fordítva).

Ha megmondanánk a Modelleknek vagy Tagoknak hogyan viselkedjenek az elvenné az "igazi" oldalát az élménynek. Eléggé unalmassá tenné az oldalt.

Mindemellett érdemes megjegyezni, hogy a billentyűzetek mögött valódi emberek vannak, valódi érzésekkel, hangulattal, félelmekkel, stb.. Néha az embernek rossz napja van, túl sokat ivott, félreérthető a beszéd (főleg online) és egyesek egyszerűen kedvesebbek másoknál.

NEM azért vagyunk itt, hogy mi legyünk a szigorú tanár. Bátran használd a Némítást, hogy eltávolíts bárkit, aki zavar.

Nem látok egy adott Modellt online. Hol van?

Modelljeinknek nem muszáj adott ütemterv szerint dolgozni, ezért általában akkor jelennek meg amikor épp kedvük tartja. Nem tudjuk miért nincsenek online egyes Modelljeink, vagy hogy mikor jönnek vissza.

Nem vagyok elégedett a Privát chaten látott műsorral. Kaphatok-e visszafizetést?

Ha nem voltál elégedett a Modell előadásával a Privát chaten vagy bármiféle technikai gond adódott, lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal support@bongacams.com és írd le a problémád.

U.I. Jegyezt meg, hogy a modellek nem kötelezettek minden kívánságod teljesíteni, mielőtt visszafizetést kérsz.

Egyéb problémám vagy kérdésem van. Mitévő legyek?

Ha BÁRMILYEN problémát tapasztalsz oldalunkon, ne tétovázz, lépj velünk kapcsolatba. Itt vagyunk szinte a nap 24 órájában, így azonnal segíteni tudunk a gond megoldásában! Élő segítség: support@bongacams.com.

Információ az árakról és Token vásárlásról

Ez mennyibe kerül? Mik azok a Tokenek?

Az egyetlen dolog ami pénzbe kerül oldalunkon a Tokenek, melyeket használhatsz privát showra, Csoportos showra, Kém showra és Jattolásra. Emlékezz, a Prémium Tagság teljes mértékben ingyenes oldalunkon és azonnal megkapod amint megvásároltad első Toneked. Prémium Tagságod örökre megmarad, még akkor is ha soha többet nem vásárolsz Tokent.

Többféle módon vásárolhatsz Tokent. Nagyobb tételért próbálunk kedvezményt adni. Itt vannak a jelenlegi Token árak és fizetési lehetőségek:

Hitelkártyás fizetés

  • 19 token $2.99 (~$0.16 tokenenként)
  • 58 token $7.99 (~$0.14 tokenenként)
  • 148 token $19.99 (~$0.14 tokenenként)
  • 263 token $29.99 (~$0.11 tokenenként)
  • 467 token $49.99 (~$0.11 tokenenként)
  • 691 token $74.99 (~$0.11 tokenenként)
  • 4500 token $499.00 (~$0.11 tokenenként)
  • 8990 token $990.00 (~$0.11 tokenenként)

Banki átutalás

A minimális vásárlási összeg $50.00, ami 500 tokent jelent. Bármi, ami $50.00 fölött van, a számládra kerül, $0.10 / token árral számolva (Például, ha 360.00 € összeget küldesz, cserébe 3600 tokent kapsz)

Ha már vannak Tokenek a fiókodban, akkor meghívhatsz egy Modellt privát showra, vagy ha már részt vesz egy privát csevegésben, kukkolhatsz a Voyeur Show opcióval. Mindemellett kezdhetsz Csoportos Showt vagy adhatsz egy Modellnek Jattot.

A Privát Show ára 30 Token per perc. Ez annyit jelent, hogy ha privátban szerentél maradni 5 percig, akkor 150 Tokenre lesz szükséged.

A Voyeur Show negyed annyiba kerül, mint a privát show 7 Token per perc. Ez annyit jelent, hogy ha egy Modell privát 5 percig és kukkolod, akkor az 35 Tokenbe kerül.

Hogyan kell fizetni?

Fizetés hitelkártyával, VISA, MasterCard

  • Feltöltheted fiókod itt.
  • Mindig és csakis fizetési oldalunkon fizett. Ha nem így teszed, letilthatjuk fiókodat.
  • Mielőtt fizetsz, át leszel irányítva a kódolt EPOCH fizetési oldalra.
  • Ne használd böngésződben a "Vissza" gombot. Ez nem megfelelő tevékenység és letilthatjuk fiókodat miatta.
  • Ha problémád adódik vagy kérdéseid vannak a chitelkártyás fizetéssel, képj kapcsolatba támogatási csapatunkkal: support@bongacams.com.

Fizetés SMS üzenettel

  • Feltöltheted fiókod itt.
  • Válaszd ki a megfelelő csomagot és az országot, ha nem jelenik meg jól. Ha a lista nem tartalmazza az országot vagy hívószámot, pillanatnyilag nem lehetséges SMS üzenettel feltölteni fiókodat.
  • Óvatosan ellenőrizd az SMS szövegét és címzettjét. Sajnos nem tudunk visszafizetni ha rossz SMS-t küldesz.
  • Az SMS elküldése után kapsz egy üzenetet mely egy generált kódot tartalmaz. Emlékezz, a kód generálása és elküldése is tart egy darabig. Lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal ha nem kaptál kódot 30 perccel fizetés után.
  • A kapott kódot a fizetési oldalon lévő mezőbe kell beírni. Ezután fiókod fel lesz töltve!

Banki átutalás

  • Feltöltheted fiókod itt.
  • Töltsd ki az összes szükséges mezőt, add meg a felhasználóneved (pl. bonga1231).
  • Óvatosan ellenőrizz mindent amit beírsz, például a kedvezményezett nevét és számláját mielőtt továbbhaladsz. Sajnos nem tudunk visszafizetést adni ez a fizetési módszer használatakor, ezért minden hitel csak Token lehet.
  • Miután megtörtént az átutalás, 2-3 munkanap mire feldolgozzuk és Tokeneket rakunk a fiókodba.
  • Ha banki átutalással kapcsolatos problémád vagy kérdésed van, lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal: support@bongacams.com.

Mit tegyek ha fizettem, de nem kaptam Tokent?

Ha bármilyen gond adódik a Token egyenlegeddel, kérjük lépj kapcsolatba csapatunkkal support@bongacams.com. Állj készen arra, hogy információt adj szakértőinknek az átutalásról és az elküldött pénzmennyiségről.

Hogyan kapok INGYENES Tokeneket?

Nagyon könnyű INGYENES Tokeneket szerezni. Egy másik módszer az ingyenes Tokenszerzésre az Cashback ügyfélprogramban való részvétel. Ha bejutsz a TOP5-be, nyerhetsz 200 Tokent bónuszként.

E mellett elkapod ismerősöd első váráslásának 50%-át amikor meghívsz egy ismerőst hogy regisztráljon a BongaCams oldalra. Egy másik opció hogy initial bonus-t szerezz 10 ingyenes Tokenekből annyi, hogy vegyél tetszőleges mennyiségű Tokent.

Mennyi pénzt kapnak a Modellek?

Elég sokat, több, mint 50%. Ezért különbözünk a konkurenciától. Egyéb élő webkamerás oldalak 20% -ot vagy kevesebbet fizetnek, e mellett rabszolgaként kezelik őket. A BongaCams oldalon Modelljeink legfőbb prioritást élveznek.
Nem csak SOKKAL többet fizetünk, hanem a nekik járó tisztelettel bánunk felük, e mellett sokszor kéz a kézben fejlesztjük oldalunkat.

Itt a magyarázat:
Ügyfeleink előre megadott csomagokban vásárolnak Tokeneket. A nagyobb csomagok Tokenenként olcsóbbak. A Modellek viszont mindig ugyanannyit kapnak (0.05 €) Tokenenként, ezért a Modelleknek járó fizetés a Tagok által vásárolt csomagtól függ.

Token csomag Ár Ár per Token Modell által kapott százalék
13 1.99 € ~0.15 € about 50%
38 4.99 € ~0.13 € about 50%
78 9.99 € ~0.13 € about 50%
231 24.99 € ~0.11 € about 50%
492 49.99 € ~0.10 € about 50%
630 65.00 € ~0.10 € about 50%
740 74.99 € ~0.10 € about 50%
5080 500.00 € ~0.10 € about 50%
10000 990.00 € ~0.10 € about 50%

A legtöbb pénzt amit a BongaCams oldalon költenek általában régi Tagokról jön, akik nagy csomagokat vásárolnak, azért az átlag mindig 50% fölött van.

Mennyibe kerül egy video chat szoba?

Az ingyenes chat baszolút ingyenes és ott lehet Modellekkel csevegni. A Privát csevegés fizetős.

  • Csoportos chat percenként 15 Token
  • Privát chat percenként 30 Token
  • Teljes privát chat percenként 45 Token
  • Voyeur/KÉM percenként 7 Token

Felhasználói fiók

Mit kapok ha ingyenesen regisztrálok?

Ha regisztrálsz, nem leszel többé vendég, hanem teljes jogú Tag leszel oldalunkon.  Automatikusan Prémium Tag leszel amint először vásárolsz Tokeneket oldalunkon. Utána örökre Prémium Tag leszel. Minden egyéb költség nélkül.

BongaCams GYIK

Mi az a Prémium Tag? Hogyan válhatok azzá?

A "Prémium Tag" csak egy cifra kifejezés amit azokra a felhasználókra értünk, akik már vásároltak Tokent legalább egyszer. Ha már költöttél pénzt oldalunkon akkor Prémium Tag vagy..  NINCS egyéb költség vagy díj, teljes mértékben ingyenes és örökre Prémium Tag maradsz.
A legjobb rész az, hogy MINDEN funkcióhoz hozzáférsz. Alapjában véve a Prémium Tagok hozzáférnek MINDENHEZ.  Akkor is, ha a legolcsóbb Token csomagunkat veszed 1.92 euro összegért, azonnal előlépsz Prémium Taggá, örökre.  Garantáljuk, hogy ez a legjobb ár-érték arány, amivel találkozni fogsz.

Elfelejtettem a jelszavamat. Hogyan tudom visszaállítani?

Ha elfelejtetted a jelszavad, látogasd meg "Fiókvisszaállítás" oldalunkat és töltsd ki az összes szükséges mezőt. Miután megadtad felhasználóneved és e-mail címed, küldünk egy levelet az új jelszóval kapcsolatban.

BongaCams GYIK

BongaCams Modellek

Mi nem engedélyezett a Modellek számára?

A Modell nem mutathat videót élő közvetítés helyett. Kérjük, jelezz minden szabályszegést.

Milyen modellek vannak?

A legtöbb modellünk nő és rengeteg kategória közül lehet válogatni, pl. Nagy Mellek, Anál játék, Egyetemista lányok, Érett nők, Borotvált punci, Tinik, Játékok, BBW és sok egyéb. Válogathatsz a Párok, Fiúk, és Tanszszexuálisak webkamerái közül, hogy megtaláld mi tetszik legjobban.

BongaCams GYIK

Mik a modellek munkaórái?

Minden modell magának választ munkaórákat. Ha szeretsz bizonyos modelleket, nézd meg a profiljukat, ahol látható mikor vannak általában online.

Hol találok meg egy konkrét modellt a többszáz modell közül?

Ha egy konkrét típust keresel, használd az oldal tetején található Keresés funkciót. A modellek között név, nem, beállítottság, kor, hajszín, szemszín, mellbőség és egyéb kategóriák szerint is kereshetsz.

BongaCams GYIK

Hogyan beszélhetek modellekkel?

Csak regisztrált tagok beszélhetnek modellekkel chat közben, úgyhogy bizonyosodj meg róla hogy beléptél ha már regisztráltál. A Prémium és VIP tagok privát üzenetet is küldhetnek a modelleknek.

Hogyan válhatok BongaCams modellé?

Wemkamerás előadó a BongaCams oldalon legalább 18 éves (adott helyeken 21) nő, férfi, shemale, vagy pár lehet, e mellett szükséges egy működőképes számítógép webkamerával és jó internetkapcsolattal.. Ha regisztrálni szeretnél modellkéne, látogasd meg az alábbi linkeket bongamodels.com, olvasd el Szerződési feltételek, és BongaCams Adatvédelem. Utána ki kell töltened egy formanyomtatványt és el kell fogadnod felhasználási feltételeinket, ennyi!

Műszaki segítség

Mi kell ahhoz, hogy videót nézhessek?

Ahhoz, hogy megfelelően jelenjen meg a weboldal, használj olyan böngészőket, mint a Microsoft Internet Explorer 8, Google Chrome, Mozilla Firefox 4 és újabb verzióik. Ha régebbi verziószámú böngésződ van, az alábbi linkek valamelyikén frissítheted:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie;
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/;
Chrome: https://www.google.com/chrome/?hl=en.

E mellett telepítened kell a Flash Player legújabb verzióját. Hogy frissítsd, klikkelj az alábbi linkre http://get.adobe.com/flashplayer/ és kövesd az utasításokat.

Hogy simán menjen a kommunikáció a chat szobában, az ajánlott internetsebesség 512 kbit/s vagy gyorsabb.

Nem látom a videót vagy a chat szobát

Ha gond adódik a videó nézésével vagy a chat szobával, töröld a böngésződ cache memóriáját, töröld az ideiglenes Internet fájlokat és ellenőrizd a Sütiket (a Sütiket be kell kapcsolni!).

Ha törölnéd a cache memóriát, kövesd a lépéseket:
Microsoft Internet Explorer: Eszközök → Internet opciók → Általános → Browsing history
Mozilla Firefox: Eszközök → Előzmények törlése
Chrome: Beállítások → Eszközök → Böngészési adatok törlése.

Ha ez nem oldotta meg a problémát, lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal: support@bongacams.com és írd le részletesen a problémát. Mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Egyéb problémám vagy kérdésem van. Mitévő legyek?

Ha BÁRMILYEN problémát tapasztalsz oldalunkon, ne tétovázz, lépj velünk kapcsolatba.  Itt vagyunk szinte a nap 24 órájában, így azonnal segíteni tudunk a gond megoldásában! Élő segítség: support@bongacams.com.

Számlázási segítség

Várásolhatok-e Tokeneket hitelkártya nélkül?

Igen. Több fizetési opciónk van. Választhatsz az alábbi opciók közül ha Tokeneket vásárolnál:

  • SMS;
  • Banki átutalás;
  • Bitcoin

Tokeneket akartam vásárolni hitelkártyámmal, de a tranzakció meghiúsult. Miért?

Több oka lehet annak, hogy a hitelkártyás tranzakció nem sikerült. Először érdemes ellenőrizni a kártyán lévő pénzmennyiséget és a lejárati dátumot. Egyes bankok blokkolhatják az online tranzakciókat biztonsági okokból. Ez esetben érdemes felvenni a kapcsolatot a bankkal, hogy egyértelműsítség online vásárlási irányelvüket. Ha még mindig fennáll a probléma, lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal: support@bongacams.com szakértőink megpróbálnak megfelelő megoldást találni számodra.

Vannak-e visszatérő költségek ha hitelkártyával fizetek?

Nem, a BongaCams oldalon nincsenek visszatérő költségek, mert azt szeretjük, ha tagjaik önmaguk döntik el mikor vásárolnak újra Tokeneket.

Mi jelenik meg a számlakivonatomon?

Nem szeretnénk, ha felhasználóinknak magánéleti problémáik lennének. Ezért minden tranzakció a BongaCams oldalon az EPOCH vagy SegPay alatt jelenik meg.

Vásároltam tokeneket de még nem kaptam e-mail megerősítést/számlát. Miért?

Email konfirmációt automatikusan küldünk minden rendelésnél. Hogy megkapd a levelet, írj be megfelelő email címet regisztráláskor. Ha jó email címet használtál, kérjük ellenőrizd a spam mappát, mert sok email fiókon spam szűrő van. Ha leveleinket a spam mappában találod, jelöld be őket mint normális levél, ezután a bejövőbe érkeznek majd leveleink.

Miért nem egyezik a vásárlási dátum és a számlakivonatom?

Egyes bankok halasztják a tranzakciót amíg a számlád nincs teljesen tisztázva, ezért lehet, hogy a számlakivonaton lévő dátum más, mint a vásárlás dátuma.

Személyes adataim biztonságosak a BongaCams oldalon?

A BongaCams minden szükséges biztonsági intézkedést megcsinált, hogy személyes adataid biztonságban legyenek. Weboldalunk HTTPS-t használ, hogy tagjaink maximális biztonságban legyenek, számlázási rendszerünk pedig minden nemzetközi szabványnak megfelel.

Egyéb kérdésem van, amire itt nem találtam választ. Mitévő legyek?

Ha egyéb kérdésed vagy problémád van, lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal: support@bongacams.com.